你还在为网络故障报修繁琐而烦恼吗？

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不要着急！不要担心！

网络信息服务中心想你所想

现推出新版在线报修流程服务

让你动动手指即可完成故障报修

随时随地追踪故障处理进度

赶快一起来看看如何操作使用吧！

使用指引

一、移动端操作指南

Step1 报修入口1：企业微信-工作台-网络信息服务-电子报修；

报修入口2：关注“河护智慧校园”服务号-菜单栏（或企业微信-工作台）-融合门户-首页-电子报修；

Step2 进入电子报修后，首页展示所有自己提交过的报修申请；

Step3 点击发起申请按钮，进入报修申请页面，新建一条报修申请，填写相应信息，红色星号表示必填项；

Step4 申请发起后，在首页列表里点击对应工单，即可查看处理进度。

二、PC端操作指南

Step1 报修入口：官网点击融合门户-首页下拉找到电子报修

Step2 进入电子报修，首页展示报修申请；点击发起申请，填写报修申请后提交，红色星号表示必填项。

Step3 申请发起后，在首页列表页里点击对应工单，即可查看处理进度。

注：处理过程中，工作人员可能会通过填写的联系方式和您进行沟通联系，请填写有效联系方式。